دورة مبادئ حل المشكلات

وصف الدورة التدريبية

سيقدم لك هذا الفصل المبادئ الأساسية التي يعرفها جميع من يحلون المشكلات جيدًا إما بشكل حدسي أو تعلموا من خلال التطبيق المتكرر لمهاراتهم. مع المعلومات الموجودة في هذا الفصل وبعض الممارسات المنضبطة ، يمكنك أيضًا أن تصبح أكثر فاعلية في حل المشكلات.

 

الذي ينبغي أن يحضر

المهندسين والعلماء  والمديرين الذين يرغبون في تعلم كيفية صياغة مشكلتهم بشكل صحيح وتحديد مسارات العمل المحتملة

كيف ستستفيد

• احصل على مقدمة لمفهوم المشكلة الشريرة وكيف يتم توجيه جميع أدوات وتقنيات حل المشكلات التي يغطيها الفصل نحو "ترويضها".

• تعرف على أهمية تفكير الأنظمة في حل المشكلات وكيف أن جميع من يحلون المشكلات الجيدين هم مفكرو أنظمة.

• اكتشف كيف يلعب الإبداع في عملية حل المشكلات وكيف يمكنك تعلم تعزيز الإبداع الشخصي وكذلك الإبداع في المجموعات.

• تعرف على كيفية تأثير سيكولوجية اتخاذ القرار على قدرتنا على معالجة المشكلات الغامضة وغير المحددة بشكل موضوعي وما يمكن أن نفعله نحن كمحللين منضبطين للمشكلات حيال ذلك.

• احصل على مقدمة لمنهجيات حل المشكلات الرسمية والجوانب الرئيسية التي تحتوي عليها جميع طرق حل المشكلات الجيدة.

محتوى

• المشاكل الخبيثة وأنظمة التفكير

• طرق البحث الإبداعي وحل المشكلات

• أدوات تحديد المشكلة وتوليد الحلول

• أدوات صنع القرار وتقييم الحلول

• دراسة حالة حل المشكلات